El gerente, como cabeza del negocio siempre está en función de su gerencia. En la fiesta de fin de año cuando todo el mundo abre un espacio a su personalidad y comportamiento, el gerente "sigue trabajando”. No significa que no pueda divertirse ni gozar del ambiente, pero repito: está trabajando. Pongámoslo de esta manera: el gerente no puede bailar "apretando" a una empleada, aunque todos los demás lo hagan en ese momento.
1 - Haga las preguntas correctas. Mas que preguntas concretas, busque preguntar constructivamente
2 - Escuche otras opiniones. Con ánimo verdadero de acopiar elementos de juicio.
3 - Céntrese en la solución de problemas. No busque personas culpables, busque los orígenes
4 - Ejecute inmediatamente. Nada mas desesperante cuando una decisión tomada, se posterga
5 - Despierte confianza. No se encierre en su oficina. Visite otras oficinas. Pregunte por actividades de otros
6 - Sea objetivo e imparcial. Escuche y pregunte antes de.....Cuando tome una decisión trate de centrarse en los intereses, no en las posiciones.
7 - Acepte sus limitaciones. Aunque no lo tiene que pregonar, acepte internamente en que aspecto se siente débil. Capacítese, pregunte abiertamente
8 - Responda al cambio. La gente se rebela, no contra el cambio, se rebela contra el método. Cambie el método, sea ejemplo del cambio, busque y pregunte como cambiar
9 - Cumpla lo que promete. Hágalo inmediatamente lo diga o lo escriba. Cumpla lo bueno o lo malo, sin distingos
10 - Aprenda a delegar. Muchos gerentes no delegan por temor a perder poder. El poder es de dos clases: jerárquico y el que reconocen los demás en la persona; ese es el verdadero poder
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me parece interesante el articulo